Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas wizyty na stronie cra-yon.com („Witryna”) lub składania na niej zamówienia.

Gromadzone przez nas dane osobowe
Gdy odwiedzasz Witrynę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, jakie witryny lub frazy wyszukiwania skierowały Cię do Witryny, a także informacje o sposobie interakcji z Witryną. Informacje te gromadzone automatycznie nazywamy „Informacjami o Urządzeniu”.

Gromadzimy Informacje o Urządzeniu przy użyciu następujących technologii:

  • „Pliki cookie” (ciasteczka) to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie oraz sposobu ich wyłączenia można znaleźć pod adresem http://www.allaboutcookies.org.

  • „Pliki dziennika” (pliki logów) śledzą działania na Stronie i gromadzą dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty/czasu.

  • „Sygnały nawigacyjne” (web beacons), „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres do rozliczeń, adres do wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o Zamówieniu”.

Ilekroć w niniejszej Polityce Prywatności mowa o „Danych Osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o Urządzeniu, jak i Informacje o Zamówieniu.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Gromadzone Informacje o Zamówieniu wykorzystujemy ogólnie w celu realizacji wszelkich zamówień składanych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania informacji o płatnościach, organizacji wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy Informacje o Zamówieniu do:

  • Kontaktowania się z Tobą;

  • Monitorowania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz

  • Dostarczania Ci informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług – zgodnie z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś/aś.

Gromadzone Informacje o Urządzeniu pomagają nam w monitorowaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a ogólniej – w doskonaleniu i optymalizacji naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, jak nasi klienci przeglądają i wchodzą w interakcję z Witryną, oraz do oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie Twoich Danych Osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe stronom trzecim, aby pomogły nam w ich wykorzystywaniu w sposób opisany powyżej. Na przykład korzystamy z platformy Shopify do prowadzenia naszego sklepu internetowego – więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny – więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, przeczytasz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi prawami i przepisami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz rewizji lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, który otrzymujemy, bądź w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych linków:

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track (Nie śledź)
Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk zbierania i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy zauważymy sygnał „Do Not Track” z Twojej przeglądarki.

Twoje prawa
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do dostępu do przechowywanych przez nas Danych Osobowych na swój temat oraz do żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zwracamy uwagę, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład w przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem Witryny), lub w inny sposób w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Należy również pamiętać, że Twoje informacje będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie danych
Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Informacje o Zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

Ustawa o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA)

Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną pod adresem order@cra-yon.com lub listownie, korzystając z danych podanych poniżej:

House of Crayon AB
Donsö Bryggväg 12, 430 82 Donsö Sweden